রেফারেন্স

8y66 শর্তাবলি — অ্যাকাউন্ট, লেনদেন আর খেলার নিয়মকানুন

আমরা এই পেজে রেখেছি সেই সব নিয়ম যা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টস বেটিং এর সময় কাজ করে। পড়ে নিন কারণ এটা আপনার অধিকার আর আমাদের দায়িত্ব দুটোই পরিষ্কার করে।

বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্যস্থানীয় আইনের ভিত্তিতে প্রবেশাধিকারমোবাইল ওয়ালেট সমর্থিতঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
8y66 8y66 শর্তাবলি — অ্যাকাউন্ট, লেনদেন আর খেলার নিয়মকানুন
আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, মোবাইল ওয়ালেট লেনদেনের রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস আমরা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা আর যাচাইকরণের জন্য — বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারবেন সাপোর্ট চ্যাটে।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার লেনদেন এবং বেটিং রেকর্ড আমরা রাখি আইনি যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য — সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল পর্যন্ত, এবং বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময় অবধি।

কুকিজ এবং সেশন

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত প্রবেশের জন্য — কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি যুক্ত করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের আগে আপনাকে পাঠাতে হবে পরিচয়পত্রের ছবি এবং মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হবে OTP দিয়ে — এটা নিরাপত্তা এবং প্রতারণা রোধের জন্য বাধ্যতামূলক পদক্ষেপ।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন সাপোর্ট চ্যাটে — আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি।

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন

শর্তাবলি সম্পর্কিত সহায়তা কীভাবে পাবেন

এই শর্তাবলি নিয়ে কোনো কিছু বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা রেখেছি তিনটি সরাসরি মাধ্যম যেখানে আপনি নিয়ম, লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া জানতে পারবেন — কোনো প্রশ্ন লুকিয়ে রাখার দরকার নেই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা লগইন করার পর ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা লেনদেন নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন করুন আর তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
ইমেইলে বিস্তারিত নিয়মের কোনো ধারা নিয়ে বিস্তারিত জানতে চাইলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের শর্তাবলি সংক্রান্ত নথি চাইলে আমাদের ইমেইলে লিখুন — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাঠাই।
সহায়তা পেজ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সহায়তা ট্যাবে ঢুকলে পাবেন শর্তাবলি, জমা-উত্তোলন নিয়ম আর bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের নির্দেশনা — সব এক জায়গায়।

শর্তাবলি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলি পড়ার পর যেসব প্রশ্ন বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের থাকে সেগুলোর উত্তর রাখলাম এখানে — অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash, Nagad দিয়ে লেনদেন, বেটিং সীমা আর অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম।

না, প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত টাকা আটকে রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, প্রতিটি লেনদেনের ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখানো হয় — সীমাটি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের স্তরের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানানো হবে এবং আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মত বলে ধরা হবে।

হ্যাঁ, আপনি সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠাতে পারেন। মুলতুবি উত্তোলন এবং বেটিং নিষ্পত্তি হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

আপনার লেনদেন রেকর্ড এবং বেটিং ইতিহাস সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল পর্যন্ত এবং বন্ধ করার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

না, অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন এবং লগইন তথ্য শেয়ার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।